রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

nk933-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষাSSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাডেটা অ্যাক্সেস অধিকারস্থানীয় আইন অনুযায়ী
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
nk933 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ কীভাবে পাঠাবেন

আপনার ডেটা দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ডেটা অনুরোধের জবাব দিই। যোগাযোগের আগে অ্যাকাউন্টের মোবাইল নম্বর হাতের কাছে রাখুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য এটি সবচেয়ে দ্রুত পথ।

ইমেইল অনুরোধ

ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্ট-নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন।

২৪/৭ সহায়তা

গোপনীয়তা নীতি বিষয়ক যেকোনো জিজ্ঞাসার জন্য আমাদের সহায়তা দল সার্বক্ষণিক প্রস্তুত।

ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের OTP প্রক্রিয়া পর্যন্ত — প্রতিটি স্তরে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব। bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ে ব্যবহার হয়, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

SSL এনক্রিপশন আপনার প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। লগইন, পেমেন্ট বা ব্যক্তিগত তথ্য — সবকিছু এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়।
OTP যাচাই প্রক্রিয়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এই পদক্ষেপ নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবেন।
ডেটা ধারণ নীতি অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও স্থানীয় আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষিত থাকতে পারে।
তৃতীয় পক্ষ নীতি পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী ছাড়া আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না — bKash, Nagad, Rocket লেনদেনও এর আওতায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার এবং আমাদের ডেটা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। কোনো বিষয়ে আরও বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

লেনদেন যাচাইয়ের জন্য পেমেন্ট রেকর্ড রাখা হয়। আপনার bKash বা Nagad পিন বা পূর্ণ ওয়ালেট বিবরণ আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেটিংস থেকে তথ্য সংশোধন করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও স্থানীয় আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু রেকর্ড রাখা হতে পারে। এই মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

আমরা সেশন ব্যবস্থাপনা ও পরিষেবা উন্নয়নের জন্য কুকি ব্যবহার করি। মোবাইল বা ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। Rocket বা bKash লেনদেনের তথ্যও শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়ার মধ্যে সীমাবদ্ধ।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্ট-নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিয়ে পরিচয় যাচাই করার পর অনুরোধ প্রক্রিয়া শুরু হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

nk933 Bangladesh লুজ বেট nk933 অ্যাপ সেপাক তাকরা বেট জোকার প্রো স্লট